| Avez-vous déjà rencontré ce problème auparavant ? * |
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| Avez-vous déposé vos déchets en sacs au sol ? * |
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| Si vous avez utilisé un bac de collecte, correspond t-il à la description du bac normé requis ? * |
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| Avez-vous déposé votre sac/bac la veille au soir ? * |
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| Votre sac/bac avait t-il une étiquette rouge et blanche indiquant qu'il n'a pas pu être collecté à cause d'erreurs ? * |
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